Điều Khoản & Điều Kiện

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với sv366. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv366, bạn đồng ý tuân theo và bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

sv366 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, đá gà Campuchia, nổ hũ, rồng hổ, xổ số và cá cược thể thao. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm công bằng, minh bạch và an toàn cho mọi người chơi.

Các Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên trang web này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv366 sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2. Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ sv366, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi pháp lý theo quy định tại quốc gia bạn cư trú, tùy theo mức nào cao hơn.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật để giao kết và thực hiện các giao dịch trên nền tảng sv366.
• Tuân thủ pháp luật địa phương: Cá cược trực tuyến phải hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn đang cư trú. Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật địa phương.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Không có tài khoản trùng lặp: Mỗi người chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên sv366. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

sv366 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính, độ tuổi và địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản sv366, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Bạn phải cập nhật thông tin ngay lập tức nếu có bất kỳ thay đổi nào.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của bạn.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với sự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho sv366 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

3.3. Hạn Chế Tài Khoản

sv366 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản sv366 của bạn.

Vi phạm bất kỳ quy định nào trong mục này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

sv366 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và các phương thức khác được công bố trên trang web. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ sở hữu tài khoản sv366.

• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ (có thể thay đổi tùy phương thức thanh toán).
• Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5-15 phút tùy ngân hàng.
• Phí giao dịch: sv366 không thu phí nạp tiền, tuy nhiên nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

4.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có). Tất cả yêu cầu rút tiền phải được gửi đến cùng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền, trừ khi có yêu cầu đặc biệt được sv366 chấp thuận.

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý: 5-15 phút cho yêu cầu rút tiền thông thường. Các giao dịch lớn hoặc yêu cầu xác minh bổ sung có thể mất lâu hơn (lên đến 24-48 giờ).
• Xác minh danh tính: sv366 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD, bằng lái xe, hóa đơn địa chỉ) trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn hoặc hoạt động bất thường.
• Giới hạn rút tiền: Giới hạn rút tiền hàng ngày/hàng tháng có thể được áp dụng tùy thuộc vào cấp độ VIP của bạn.

4.3. Chống Rửa Tiền (AML)

sv366 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào được cho là đáng ngờ. Bạn phải cược ít nhất một lần số tiền nạp vào trước khi được phép rút tiền (yêu cầu vòng cược tối thiểu 1x).

5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Cược Hợp Lệ

Tất cả các cược phải được đặt theo đúng quy tắc của từng trò chơi. Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống sv366 xác nhận và ghi nhận giao dịch. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lịch sử cược của mình để đảm bảo tất cả các cược đã được đặt chính xác.

5.2. Kết Quả & Tranh Chấp

Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập hoặc bởi dealer trong trường hợp casino trực tiếp. Quyết định của hệ thống sv366 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi.

Nếu bạn có tranh chấp về kết quả, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày diễn ra sự kiện. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được chấp nhận.

5.3. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược, sv366 có quyền:

• Hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Điều chỉnh số dư tài khoản về đúng số tiền trước khi lỗi xảy ra.
• Tạm đình chỉ trò chơi hoặc tài khoản cho đến khi vấn đề được giải quyết.

5.4. Hành Vi Gian Lận

sv366 nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Sử dụng bot, script hoặc phần mềm tự động để đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng trong trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Sử dụng nhiều tài khoản để lách luật hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Cược ngược (arbitrage) giữa các nền tảng hoặc giữa các tài khoản.

Phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và cấm vĩnh viễn không được tạo tài khoản mới.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều Kiện Tham Gia

Mọi chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại sv366 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Bạn phải đọc kỹ và chấp nhận các điều khoản này trước khi tham gia.

6.2. Yêu Cầu Vòng Cược

Hầu hết các tiền thưởng đều yêu cầu bạn phải cược một số lần nhất định (thường từ 1x đến 40x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: Nếu bạn nhận 1.000.000 VNĐ tiền thưởng với yêu cầu vòng cược 20x, bạn phải đặt tổng cộng 20.000.000 VNĐ cược hợp lệ mới được rút tiền thưởng.

6.3. Hạn Chế Khuyến Mãi

• Mỗi người chơi, gia đình, địa chỉ IP, thiết bị chỉ được tham gia một lần duy nhất cho mỗi chương trình khuyến mãi.
• sv366 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lạm dụng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược.

6.4. Quyền Sửa Đổi & Hủy Bỏ

sv366 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi cũng có quyền loại trừ bất kỳ người chơi nào khỏi các chương trình khuyến mãi nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.

7. Trách Nhiệm Người Chơi

7.1. Chơi Có Trách Nhiệm

sv366 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm. Cá cược nên được xem như một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền. Bạn chỉ nên cá cược số tiền mà bạn có thể thoải mái mất mà không ảnh hưởng đến tài chính cá nhân hay gia đình.

7.2. Công Cụ Tự Kiểm Soát

Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa cho mỗi trò chơi.
• Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở về thời gian chơi.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.

7.3. Nhận Diện Vấn Đề

Nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu sau, có thể bạn đang gặp vấn đề với cá cược:

• Cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chi trả.
• Cố gắng gỡ lại khoản thua bằng cách cược nhiều hơn.
• Vay tiền hoặc bán tài sản để cá cược.
• Bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì cá cược.
• Cảm thấy căng thẳng, lo lắng hoặc trầm cảm liên quan đến cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp hoặc liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng sv366 để được hỗ trợ tự loại trừ.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên trang web sv366, bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, video, âm thanh, thiết kế giao diện, mã nguồn và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của sv366 hoặc các nhà cung cấp nội dung của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền quốc tế.

Bạn không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, thực hiện công khai, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, bán hoặc khai thác bất kỳ phần nào của trang web sv366 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

Tên thương hiệu "sv366" và logo sv366 là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép các nhãn hiệu này có thể bị xử lý theo pháp luật.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

sv366 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv366 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược.
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Lỗi kỹ thuật, trục trặc máy chủ hoặc các vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà mạng internet.
• Vi phạm pháp luật địa phương của người chơi khi tham gia cá cược trực tuyến.

Tổng trách nhiệm pháp lý của sv366 đối với bạn trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Đình Chỉ Tài Khoản

sv366 có quyền tạm đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện hoặc nghi ngờ hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm Điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính hoặc thông tin tài khoản nhưng bạn không cung cấp.
• Phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ trên tài khoản.
• Yêu cầu tự loại trừ từ bạn hoặc từ cơ quan quản lý.

10.2. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. sv366 sẽ xử lý số dư còn lại (nếu có) theo quy định. Sau khi tài khoản bị đóng, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào của sv366.

sv366 có quyền chấm dứt tài khoản của bạn vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng Điều khoản, bao gồm gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Trong trường hợp này, mọi số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của khu vực pháp lý nơi sv366 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sv366 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Bạn đồng ý rằng quyết định của trọng tài hoặc tòa án là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên trang web sv366
• Email: [email protected]
• Zalo/Telegram: Thông tin chi tiết trên trang Liên hệ

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt trong thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.